Zebraliśmy najczęstsze pytania — o ceny, RODO oraz funkcje, których jeszcze nie ma w systemie. Odpowiadamy krótko i bez marketingowych ozdobników. We've gathered the most common questions — about pricing, GDPR and features the system doesn't have yet. We answer briefly and without marketing flourishes.
Plany zaczynają się od 8,99 zł miesięcznie za terapeutę. Start jest darmowy i bez karty, a od wizyt nie pobieramy prowizji. Aktualne szczegóły znajdziesz na stronie cennika.Plans start at 2.29 EUR per therapist per month (8.99 PLN). Starting is free and requires no card, and we don't charge a commission per visit. You'll find the current details on the pricing page.
Nie. Płacisz stały abonament, niezależny od liczby wizyt. To podstawowa różnica w porównaniu z portalami pobierającymi prowizję.No. You pay a flat subscription, independent of the number of visits. That's the fundamental difference from marketplaces that charge a commission.
Szczegóły znajdziesz na stronie cennika oraz w kalkulatorze, w którym możesz podać liczbę terapeutów w swoim zespole. Jeśli masz wątpliwość — napisz do nas, policzymy to dla Twojej praktyki.You'll find the details on the pricing page and in the calculator, where you can enter the number of therapists on your team. If you're unsure, write to us and we'll work it out for your practice.
Tak. Widget osadzasz przez <script> albo iframe na dowolnej stronie — WordPress, Wix, Webflow, Squarespace lub własny kod. Instrukcję znajdziesz na stronie jak dodać kalendarz.Yes. You embed the widget via <script> or iframe on any website — WordPress, Wix, Webflow, Squarespace or custom code. You'll find the instructions on the how to add a calendar page.
Nie. Pacjent wybiera terapeutę i termin, a następnie podaje swoje dane kontaktowe.No. The patient picks a therapist and a slot, then enters their contact details.
Tylko imię, telefon i opcjonalny e-mail. Nie pytamy o powód wizyty ani o stan zdrowia — to celowa minimalizacja danych wrażliwych.Only a name, phone number and an optional email. We don't ask about the reason for the visit or health status — a deliberate minimisation of sensitive data.
Nie musi. Kolory, czcionkę, nagłówki, listę terapeutów i oznaczenie dostawcy konfigurujesz w panelu. Możesz też nadpisać dowolny tekst widgetu.It doesn't have to. You configure the colours, font, headings, therapist list and vendor mark in the panel. You can also override any text in the widget.
Tak. To jedna z podstawowych funkcji systemu. Do pacjenta przypisuje się stały termin (dzień, godzinę, salę i terapeutę), który można zwolnić od wskazanej daty. Więcej: wizyty cykliczne.Yes. It's one of the system's core features. A patient is assigned a standing slot (day, hour, room and therapist), which can be released from a chosen date. More: recurring visits.
Seria oznacza zaplanowanie kilku osobnych spotkań, np. dziesięciu wizyt co tydzień. Stały termin to pora przypisana pacjentowi na cały okres terapii. Wiele uniwersalnych kalendarzy obsługuje tylko serie spotkań.A series means scheduling several separate appointments, e.g. ten weekly visits. A standing slot is a time assigned to a patient for the whole course of therapy. Many general-purpose calendars only support series of appointments.
Tak. System ostrzega o nakładających się terminach i oznacza konflikty w grafiku.Yes. The system warns about overlapping slots and marks conflicts in the schedule.
Odwołany termin można szybko przypisać osobie z listy oczekujących, która ma zapisane preferencje (dzień, pora, terapeuta).A cancelled slot can quickly be assigned to someone on the waiting list who has recorded preferences (day, time, therapist).
Tak. SMS i e-mail, domyślnie 24 godziny przed wizytą. Możesz też wysyłać wiadomości z karty pacjenta i korzystać z szablonów.Yes. SMS and email, by default 24 hours before the visit. You can also send messages from the patient record and use templates.
Tak. Z widoku pacjenta wysyłasz wiadomość, widzisz historię konwersacji i korzystasz z szablonów ze zmiennymi.Yes. From the patient view you send a message, see the conversation history and use templates with variables.
W infrastrukturze w Unii Europejskiej. Kopie zapasowe są replikowane w trybie ciągłym do szyfrowanego magazynu.In infrastructure within the European Union. Backups are continuously replicated to encrypted storage.
Tak, udostępniamy ją na żądanie. Napisz na mateusz@terapeuto.com.Yes, we provide one on request. Write to mateusz@terapeuto.com.
Tak. Notatki sesji i numer PESEL są szyfrowane, a każdy pacjent ma dedykowany klucz szyfrujący. Szczegóły na stronie bezpieczeństwa.Yes. Session notes and national ID numbers are encrypted, and each patient has a dedicated encryption key. Details on the security page.
Dostęp wynika z roli. Recepcja nie ma dostępu do treści notatek klinicznych, terapeuta widzi swoją pracę, właściciel ma wgląd w organizację. Każda operacja trafia do dziennika zdarzeń.Access follows from the role. Reception has no access to clinical note content, a therapist sees their own work, and the owner has insight into the organization. Every operation goes into the audit log.
Dokumenty i załączniki pacjenta możesz pobrać i wydrukować. Hurtowy eksport organizacji realizujemy na żądanie. Organizację można też trwale usunąć z poziomu ustawień.You can download and print patient documents and attachments. We handle a bulk export of the organization on request. You can also permanently delete the organization from the settings.
Te odpowiedzi są krótkie i celowo zamknięte: to świadome decyzje produktowe, a nie funkcje „w kolejce”. Pełne uzasadnienia znajdziesz na stronie statusu produktu.These answers are short and deliberately final: they're product decisions, not features “in the queue”. You'll find the full reasoning on the product status page.
Nie — i nie planujemy jej. To najczęstsza różnica wobec kalendarzy uniwersalnych: grafik prowadzisz w Terapeuto, bo system pilnuje dostępności sal, terapeutów i stałych terminów. Jeśli synchronizacja jest dla Ciebie warunkiem koniecznym, Cal.com lub Calendly będą lepszym wyborem.No — and we don't plan it. It's the most common difference from general-purpose calendars: you keep your schedule in Terapeuto because the system guards room, therapist and standing-slot availability. If sync is a must-have, Cal.com or Calendly will be a better choice.
NieNo — i nie planujemy ich. Nie prowadzimy przepływu pieniędzy między Tobą a pacjentem: płatności rejestrujesz w systemie, faktury wystawia Twoja księgowość. Uczciwie: brak płatności online i KSeF oznacza, że przy tych wymaganiach Medical CRM, MentAI lub Zencal mają nad nami przewagę.— and we don't plan them. We don't move money between you and your patient: you record payments in the system and your accountant issues the invoices. To be fair: no online payments and no KSeF means that for those requirements, Medical CRM, MentAI or Zencal are ahead of us.
Nie i nie planujemy ich. Z portalami pośredniczącymi nie integrujemy się celowo — nie sprzedajemy Ci kontaktów do pacjentów i nie oddajemy pacjenta platformie. Z systemami księgowymi również się nie integrujemy; dane z raportów eksportujesz jako tabelę.No, and we don't plan them. We deliberately don't integrate with marketplaces — we don't sell you patient leads and we don't hand your patient to a platform. We don't integrate with accounting systems either; you export report data as a table.
NieNo — i nie planujemy ich. Rezerwacje wstawiasz gotowym widgetem (script lub iframe); nie zbudujesz na naszym API własnego panelu rezerwacji. Szczegóły techniczne: API i osadzanie.— and we don't plan them. You embed bookings with the ready-made widget (script or iframe); you can't build your own booking panel on our API. Technical details: API and embedding.
NieNo — i nie planujemy jej. System działa responsywnie w przeglądarce na telefonie i tablecie, a możesz dodać go do ekranu głównego. Przy pracy z grafikiem polecamy tablet.— and we don't plan one. The system runs responsively in the browser on a phone and a tablet, and you can add it to your home screen. For working with the schedule, we recommend a tablet.
NieNo — i nie planujemy tego. Wspieramy organizację terapii prowadzonej stacjonarnie: grafiki, sale, oddziały i stałe terminy. Nie generujemy linków do wideosesji ani nie prowadzimy pokoi online.— and we don't plan it. We support in-person therapy: schedules, rooms, locations and standing slots. We don't generate video links or host online rooms.
Tak — i nie musisz wdrażać funkcji zespołowych. Możesz zacząć od widgetu i karty pacjenta. Zobacz: dla terapeuty solo.Yes — and you don't have to roll out team features. You can start with the widget and the patient record. See: for solo therapists.
Tak. Grafiki zespołu, oddziały i sale, prowizje i wypłaty oraz role to nasz rdzeń. Zobacz: dla centrum terapii.Yes. Team schedules, locations and rooms, commissions and payouts, and roles are our core. See: for therapy centers.
Nie i nie planujemy tego. Nie wystawiamy e-recept ani e-skierowań. To system do prowadzenia praktyki terapeutycznej, a nie placówki medycznej.No, and we don't plan it. We don't issue e-prescriptions or e-referrals. It's a system for running a therapy practice, not a medical facility.
Nie. Nie sprzedajemy kontaktów do pacjentów ani nie pobieramy prowizji. Pacjenci zapisują się przez Twoją stronę. Jeśli chcesz dotrzeć do nowych osób, możesz połączyć obecność w portalu pośredniczącym z własnym kanałem rezerwacji.No. We don't sell patient leads or take a commission. Patients book through your website. If you want to reach new people, you can combine a presence on a marketplace with your own booking channel.
Nie sprzedajemy kontaktów do potencjalnych pacjentów. Udostępniamy za to narzędzia do budowania własnego kanału rezerwacji: widget na stronie, listę oczekujących i przypomnienia. Wskazówki znajdziesz na blogu.We don't sell leads to potential patients. What we do provide are tools for building your own booking channel: a widget on your website, a waiting list and reminders. You'll find tips on the blog.
Napisz na mateusz@terapeuto.com albo załóż darmowe konto i sprawdź sam. Bez karty i bez prowizji od wizyt. Write to mateusz@terapeuto.com or create a free account and see for yourself. No card and no per-session fees.
Załóż darmowe konto Create a free account bez karty · bez prowizji od wizyt · plany od 8,99 zł/mies. za terapeutę no card · no per-session fees · plans from 2.29 EUR per therapist/mo